价格只要780元
9月初,许先生在沙坪坝一家通讯小店里看中一部深圳产的手机,双卡双待、500万像素摄像头、带手写功能、3.5英寸大屏幕等,而价格只要780元钱。许先生介绍,当时老板给他解释,因为是“山寨机”,手机没有入网许可证,所以价格也比正式厂家生产的便宜很多。老板特别向许先生保证,手机只是因为没有许可证所以价格低,质量绝对没有问题,店里质保1年。许先生便花了780元买了下来。
最多时一天死机3次
“从开始使用后,手机就开始三天两头出问题。”许先生说。9月中旬,这部手机就开始频繁出故障,先是“7”数字键总是按不动,一按动了,就一连出现一串“7”;9月底,手机在接听电话时声音忽大忽小,有杂音;10月中旬,手机“4”和“6”数字又失灵了……记者看到,许先生的维修记录截止到10月底,一共修了4次。
11月初,许先生再次发现手机经常死机,最多时一天达到了3次。昨日,当他再找到当初买机的店铺时,小店居然换成了卖机票的代售点,向代售点负责人一打听,才知道,11月初时通讯店老板便将门面转租给了他们。想维权连人都找不到了,许先生恨自己贪小便宜吃了大亏。
买“山寨机”权益难维护
昨日,记者从市消委了解到,近两年来消费者对手机的投诉一直居高不下。由于我国还没有对“山寨机”有一个明确的监管标准,消费者购买的“山寨机”一旦出现问题,权益将无法得到维护,多数情况只能自认“倒霉”。况且“山寨机”没有经过正规检测渠道检测,存在大量隐患,如信号不稳等。
消委提醒消费者,在购买手机时一定要注意产品质量,到正规的商店、专卖店购买,不要只被低价所吸引。一定要向商家索要保修卡和发票,以便依法维护自己的正当权益。