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对待客户不认真讲解，没耐心，做事吊儿郎当，
我不明白，都是为老百姓做事，为什么和其他银行比起来有天壤之别，以前朋友都说工商银行服务态度差，我算是领教过了，难道这么大个机构，选择银行人员都要求都那么低么？那样的素质都能担此重任，工作人员都能坐到柜台上??这么影响形象竟然都没人阻止。
以上说的是重庆梁平步行街的工商银行，
如果以后还是这样的态度，还有何信誉可言。

2007-4-27 18:18:00